در صورت معیوب بودن و عدم پاسخگویی گارانتی برای کالاهایی که گارانتی دارند، و عدم باز کردن کالاهایی که به صورت پلمپ و بهداشتی هستن به آدرس مندرج در سایت و با هماهنگی قبلی امکانپذیر می باشد.